사례연구/국방.항공 2011/09/27 18:06

Context

군 인력관리체계 연구 시범사업으로 중부지방에서 병참업무를 수행하고 있는 OO부대의 업무를 분석하여 각각의 인원이 수행하는 활동 및 활동간의 연관관계, 활동에 소요되는 자원 및 비용, 특정 프로세스를 수행하는 절차 및 이의 수행에 소요되는 시간과 자원의 분석은 프로세스의 결과로 산출되는 산출물/서비스의 가치를 계량적으로 평가하여 관련 부대의 소요 요구를 만족하는 최적의 인력체계를 분석하고 향후 인력관리체계의 설계 및 평가 시 적용될 Framework을 개발하는 프로젝트를 수행하였다.

개발의 목표는 프로젝트의 산출물로 파악하게 될 OO부대 인력체계의 효율성 분석 뿐만 아니라 향후 이러한 방법을 효율적으로 전군에 확대 적용하기 위한 Framework의 이론적 근거 및 효율적 접근방법을 개발하는 것이었다.

미국의 국방부 표준으로 채택되어 사용되고 있는 IDEF 방법을 기능 및 프로세스 분석 단계에서 모델화 방법으로 적용하였으며 프로젝트 최종단계의 정량적 수행평가 및 자원활용의 효율성 분석을 위하여 시뮬레이션을 활용하기로 하였다.


프로젝트 추진단계별 수행활동은 위의 그림과 같다.

Objectives

. 군 인력관리 체계를 개선하기 위한 분석방법 및 Framework 개발

. 군 업무시스템 발전을 위한 CIP(Continuous Improvement Process)도구로 활용

. 활동간의 연과 관계 및 소요인원의 배분관계를 파악

. 프로세스 기반의 소요자원 및 산출역량을 계량적으로 분석

. 조직분석 및 성과분석

. 향후 인력관리체계의 측정대상 지표설정


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